登録管理ネットワーク

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

登録管理ネットワーク株式会社 個人情報に関する保護方針

私たち、登録管理ネットワーク株式会社(以下、当社といいます。)で働く全ての役員及び社員は、私たちの構築したネットワークと自動車登録手続きや金融全般の専門知識により、消費者・金融機関・ ディーラーの3者の調和を図り、お客様のオートライフをより快適なものにしていきます。

また、お客様からお預かりする個人情報(ご氏名や住所、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報)を保護することは、当社の事業活動の基本であるとともに、企業としての社会的責務であると深く認識し、常に人権尊重、法令遵守の精神に基づき、慎重かつ適切な取り扱いに努めております。

そこで当社では、下記の各項に基づいた個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを実行し、全役員、全社員が一体となって、個人情報を保護し、適切な取り扱いを実現することをお約束いたします。

  1. 個人情報の収集・利用・提供

    個人情報は、その利用目的をできる限り特定し、提供の有無を明確にした上で、必要な範囲の情報を収集し利用いたします。また、書類代理交付業務及び自動車登録結果の収集の代理業務、自動車登録情報のデータ作成業務等の受託業務を遂行するにあたり、お客様(業務受託元)から委託された個人情報、行政書士検索サイトの運営業務においては行政書士並びに利用者様の個人情報を取り扱います。これらの取り扱いにあたっては所定の社内規定に従って安全かつ適切にこれを行い、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱い、目的外利用をしないための適切な措置を講じます。

  2. 個人情報の保護、管理

    個人情報を保護するために、当該情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止する切かつ最善の措置を講じます。また、発生した場合には、その原因を分析し、適切な是正策を実施いたします。

  3. 法令その他の規範の遵守

    個人情報を適切に管理するにあたって、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範、ガイドラインを遵守します。

  4. 個人情報の苦情、相談

    取り扱う個人情報に関する苦情 及び ご相談に対しては、お客様相談窓口を設置し、担当者が適切かつ迅速に対応いたします。

  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

    当社が保有する個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムは、社会情勢や環境等の変化を考慮し、個人情報の保護が効果的、かつ適切に行われるよう、継続的に見直し、改善して参ります。

制定:2005年2月28日
改定:2024年4月1日

登録管理ネットワーク株式会社
東京都新宿区天神町 10
代表取締役 早川 真史
問合せ先:個人情報相談窓口 03-4560-4000

個人情報の取扱いについて

当社は、業務受託元(金融機関等)より委託された個人情報をはじめ当社が取扱う個人情報について、「個人情報保護方針」および所定の社内規定に従って以下に基づき適正に管理を行い、保護に努めます。

(基本方針の策定)
個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「苦情処理および相談窓口」等についての基本方針を策定

(個人情報の取扱いに係る規律の整備)
個人情報の収集、利用、保管等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

(組織的安全管理措置)
整備した取扱方法に従って個人情報が取り扱われていることを責任者が確認
従業員から責任者に対する報告連絡体制を整備

(人的安全管理措置)
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施
個人情報についての秘密保持に関する事項を社内規定に記載

(物理的安全管理措置)
個人情報を取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人情報を閲覧できないような措置を実施
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施

(技術的安全管理措置)
個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人情報への不要なアクセスを防止
個人情報を取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

(人的安全管理措置)
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施
個人情報についての秘密保持に関する事項を社内規定に記載

当社が取扱う個人情報およびその利用目的

  1. 業務受託元(金融機関等)より委託を受けた個人情報

    ・自動車登録手続きに必要な書類の受渡し、送付のため

    ・自動車登録結果情報の収集およびデータ作成のため

    ・自動車税申告書類の代理発送のため

    ・上記に関連する各種お問合せおよび手続きの案内のため

  2. 電話でのお問合せをいただいた方の個人情報

    ・お問合せに関する対応、ご依頼内容確認の連絡等のため

    (尚、当社ではお客様からのお問合せ内容の確認、及び今後のお客様応対品質の向上に役立てることを目的として通話の録音をさせていただく場合がございます。)

  3. 行政書士検索サイトの登録行政書士、サイト利用者の方の個人情報

    行政書士検索サイトの行政書士、サイト利用者の方の個人情報の取扱いについてはこちらをご覧ください

  4. 取引先の役員、従業員の方の個人情報

    ・商談等、業務上必要となる諸連絡および請求・支払等の業務処理の遂行のため

  5. 採用選考応募者の方の個人情報

    ・採用活動(選考、選考のご案内、選考結果の通知)および採用後の人事管理のため

  6. 従業員(派遣労働者を含む)の個人情報

    ・人事・労務管理に関わる諸活動(勤務管理、給与支払、公的機関への各種届出等)および入退出管理、緊急時の連絡、防犯のため

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、ご本人の同意がある場合、または法令に基づき開示・提供を求められた場合を除いて、個人情報を第三者へ開示・提供しません。

個人情報の委託

当社は、上記利用目的の遂行のため、個人情報を社外に委託する場合があります。
この場合、関連法令および社内規則に基づき、委託先の適正な管理・指導を行います。

個人情報の開示・訂正・削除等

当社が取扱う個人情報のうち開示対象個人情報(※)に対して、ご本人からの開示、訂正、削除等の請求(以下、「開示等の請求」)があった場合には、速やかに対応します。
「開示等の請求」の方法はこちらをご覧ください。
なお、書類代理交付業務等の受託業務の遂行にあたって、業務委託元(金融機関等)より委託を受けた個人情報は、当社にて開示等の求めに応じることができる権限を有するものではないため(開示対象個人情報ではない)、この場合は、直接業務委託元(金融機関等)へお問い合わせください。

※開示対象個人情報
当社が自ら主体となって収集し、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報で、利用目的の通知、自己情報の開示、内容の訂正、追加 又は 削除、利用の停止、消去 及び 第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。

個人情報管理責任者(個人情報保護責任者)

執行役員 青井貴志

個人情報に関するお問い合わせ先

登録管理ネットワーク株式会社 個人情報相談窓口 TEL 03-4560-4000
受付時間/9:00〜17:30(土・日・祝日・年末年始は除く)

認定個人情報保護団体の名称、及び苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体事務局
住 所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779

※当社のサービスに関する問い合わせ先ではございません。

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