「所有権解除オンライン受付サービス」は
オートローン/クレジット完済後の所有権解除に必要な旧所有者書類の交付請求を
オンラインで受付けるサービスです。
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AsIs 現状
お客様からの請求を郵送で受ける体制を構築
ファイナンス会社/新車ディーラー各社での業務負荷が生じている
ToBe オンライン受付
所有権解除書類の交付請求をオンラインで受付け
受付・交付業務を効率化し本業である営業や顧客サポートに注力できます
※譲渡書類一式(譲渡証明書、印鑑証明書、委任状等)を予めTKNにてお預りします。
merit
01
ご契約者様 手続きの簡便化
お客様はWeb上で所有権解除書類の請求ができるようになります。
電話問合せや申込書類の郵送をしなくても、Web上で請求を完結できます。
02
ファイナンス会社/新車ディーラー 解除書類発行業務負荷を軽減
請求受付から解除書類の発行までをTKNがワンストップで行います。
ノンコア業務である解除書類発行業務をアウトソースすることで
本来注力すべきコア業務に専念する時間を捻出します。
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