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FAQ(ローン完済後の名義変更の手続き)

「所有権解除のご案内」について

「所有権解除のご案内」って何ですか?

「所有権解除のご案内」とは、クレジット会社がローン完済者(お客様)に送付する書面で、お車の所有者名義をクレジット会社からお客様へご変更いただくための、必要書類とお手続きのご案内となります。

「所有権解除のご案内」に有効期限はありますか?

有効期限はありません。お時間の余裕のあるときにお手続きください。
直ぐにお手続きをなさらない場合、原則として再発行は出来ませんので、大切に保管ください。

「所有権解除のご案内」はコピーでもいいですか?

「所有権解除のご案内」は、必要書類一式と併せてお車の名義変更に必要なクレジット会社の書類を受領する際に必要となる重要書類となります。
偽造改竄による不正使用を防止する観点より原本での手続きとなりますので、ご了承ください。

「所有権解除のご案内」に記載のお客様と車の使用者が違うのですか?

「所有権解除のご案内」のお客様氏名欄には、オートローンのご契約者が記載されておりますが、車検証には、実際のお車の使用者の方が記載されます。
クレジット会社の書類の受け取りにあたっては、契約者、使用者どちらの方でも可能です。

「所有権解除のご案内」に記載の登録番号が車検証と違うのですか?

以前にご住所やお車のナンバー等の変更登録をされている場合、変更後の内容が反映されないまま、「所有権解除のご案内」が送られていると考えられます。
「所有権解除のご案内」に記載の車台番号と「車検証」に記載の車台番号が合っていれば、同じ車と特定できますので、お手持ちの「所有権解除のご案内」で手続き可能です。

軽自動車の「解除のご案内」が届いたのですが?

通常、軽自動車については、クレジット会社より「所有権解除のご案内」は発行されません。(例外あり)
下記をご確認のうえ、クレジット会社の送付間違い等が考えられますので、ご契約のクレジット会社へお問い合わせください。

「所有権解除のご案内」がない(届かない・紛失した)場合、どうすればよいですか?

弊社(書類交付窓口含む)でのクレジット会社の書類交付にあたっては、「所有権解除のご案内」が必要となります。
「所有権解除のご案内」が届かない、または紛失した場合は、直接クレジット会社へお問い合わせください。
なお、「所有権解除のご案内」が発行されていないクレジット会社もございます。
この場合の対応についても、直接クレジット会社へお問い合わせください。

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